個人情報保護方針｜読売旅行

当社及び当社の募集型企画旅行を販売する受託旅行業者は、旅行申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において、運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。 このほか、当社及び受託旅行業者では、

（1）当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内
（2）旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い
（3）アンケートのお願い
（4）特典サービスの提供
（5）統計資料の作成

にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。 また、その他お客様にとって有用と思われる取引の円滑な遂行のためにお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

当社は、採用・求人応募者が当社に提出いただいた個人情報について、本人確認、本人との連絡その他、採用・求人の業務に必要な範囲内で利用させていただきます。

情報管理責任者

当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、第三者である外部事業者にその業務を委託しています。委託先の事業者名、取り扱いを委託する個人情報の内容は以下の通りです。

【委託先事業者名】

ＳＢＩベリトランス株式会社（http://www.veritrans.co.jp）

株式会社イーコンテクスト（http://www.econtext.jp/）

【個人情報の内容】

決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要となる

取引ID、氏名、金額、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限

当社では、これらの個人情報の利用目的を 商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行に限定しており、委託先事業者が目的外に利用することを固く禁じています。

当社は募集型企画旅行実施に当たり、ご旅行参加中にお客様が急激かつ偶然の外来の事故により、生命、身体、手荷物に損害を被られた場合、当社旅行業約款特別補償規定に基づいて一定程度の補償金、見舞金をお支払いするため、旅行特別補償保険に加入しております。そのため万が一の事故の際は、保険金支払い手続きのために、募集型企画旅行お申し込みの際にお寄せいただいたお客様の個人情報のうち、お名前、ご住所、年齢、お電話番号を、旅行特別補償保険の幹事会社である楽天損害保険株式会社に提供させていただきます。

当社は、楽天損害保険株式会社、Chubb損害保険株式会社、AIG損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社の代理店となっております。当社を通じて、任意の旅行傷害保険をお申し込みいただいた場合は、お客様の個人情報を当該の保険会社に提供いたしますので、同意の上お申し込みください。

当社では、旅行先でお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人情報を免税品店等のお土産品店に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。お申し込みいただく際には、これらの個人データの提供についてお客様に同意をいただくものとします。

万一、個人情報の流出等の問題が発生した場合は、当社は直ちにお客様にご連絡をさせていただき、事実関係を調査のうえ安全確保の措置をとります。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。

お客様は、当社との個人情報に関するご意見について当事者間で解決できなかった場合は、下記の協会にその解決について助力を求めることができます。