標識・各種約款・その他

代理店名:読売旅行

保険募集方針

当代理店は適正な保険募集を行うための方針として、以下のとおり「保険募集方針」を定め、実施いたします。

1.

当代理店は保険募集において、保険業法をはじめとする関係法令等を遵守いたします。

2.

当代理店は適切な資格を有した募集人が保険募集を行います。

3.

当代理店は保険募集において、別表の選定方針に従って保険商品を推奨します。

4.

当代理店はお客様のニーズやリスクに見合った商品を正しく選択していただけるよう、適切な商品説明に努めます。

5.

当代理店は契約の内容及びご契約に関する重要事項については、「契約概要」「注意喚起情報」「重要事項説明書」等の書面の交付を行い、お 客様が十分に理解された上でご契約いただくよう努めます。

6.

当代理店は、ご契約いただいた保険契約に関して、ご契約内容に関する照会への対応、お客様からの苦情・ご相談への対応、保険金等の支払手 続きに関する照会等を含む各種手続き方法に関するご案内等への対応を適切に行います。なお、ご相談・照会・手続きの内容によりましては、下記取扱保険会社のご連絡窓口へご 案内、または下記取扱保険会社と連携してご対応させていただくこともございます。

7.

当代理店はお客様から寄せられたご相談・苦情の内容は記録し、適切に管理いたします。

取扱保険会社

楽天損害保険株式会社

三井住友海上火災保険株式会社

東京海上日動火災保険株式会社

AIG損害保険株式会社

Chubb損害保険株式会社

別表

募集マーケット

商品の
選定方法

選定方針

国内旅行

募集型
企画旅行

全国版

自社独自の
方針に基づ
き選定

当社は長年にわたる取扱実績から
楽天損害社・三井住友社・東京海上社・Chubb社
を選定します。
共同保険幹事保険会社を楽天損害とします。

アウトドアプラン

当社は過去の取扱実績から
楽天損害社の商品を選定します。

イベントプラン

受注型企画旅行

海外旅行

当社は海外における事故対応の実績から
AIG社の商品を選定します。

クルーズ旅行

当社は船舶事故への対応に関する実績から
東京海上社の商品を選定します。

団体マーケット

当社は過去の取扱実績から
楽天損害社の商品を選定します。

取引先業者

当社は過去の取扱実績から
楽天損害社の商品を選定します。

一般顧客

当社は過去の取扱実績から
楽天損害社の商品を選定します。

(平成30年7月)