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予約・変更・取消について

キャンセル待ち/リクエスト予約の取り消しについて

■キャンセル待ち/リクエスト予約の取消料について

キャンセル待ち…弊社がお客様に予約可能になった旨のご連絡をいれた際に、お電話・メール等で正式受付となった旨のご連絡をいたします。 すでに別のご予定が入っている場合などは、お断りいただいても取消料などはかかりません。

※ただし、ご参加の意思を確認し正式予約となったのちに、ご入金などの手続きが済んでいる場合は、通常の予約と同じように取消料がかかります。

※一部、正式予約となった以降は取消料がかかる旨の記述があるツアーについては、上記のご案内は適用されません。

 

■キャンセル待ち/リクエスト予約の取り消しについて

予約確認ページから予約取り消しが可能です。

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