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ツアー当日、公共交通機関が悪天候や災害、事故等によって運休または大幅に遅れ、集合時間までに集合場所に到着できない場合はどうなりますか?

添乗員同行ツアーは、ご出発前日までの担当添乗員からの確認電話の際に、当日の緊急連絡先をお伝えしますので、そちらへご連絡ください。
添乗員が同行しないツアーは、お客様ご自身で日程表に明記した宿泊、食事施設などの電話番号に直接ご連絡お願いいたします。クルーズ旅行の場合は、日程表に記載の連絡先へご連絡ください。

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