外国籍のお客様が海外旅行にご参加される場合の査証について

訪問国の在日大使館に査証の要否・旅券の必要残存有効期限をご確認の上、ご自身の責任において、入国に必要な査証・旅券をご用意ください。

「リクエスト受付」とは何ですか？

リクエスト予約は下記2つの場合がございます。 ①残席が希望人数様分空いていない場合：「リクエスト予約」として承ります。お席の調整ができた場合、他のお客様のキャンセルが出てお席が空いた場合に限り、こちらからご予約が可能になった旨ご連絡をさせていただきます。（キャンセル待ちと同じ考え方です。） ②お客様が希望する列車や航空便のお座席、宿泊施設など　全ての手配を完了できた場合に正式なご予約としてお受けする商品の予約：ご予約（手配）ができた場合もできなかった場合も、お電話またはメール・郵便等の方法でご連絡を差し上げます。 ※カレンダー表示が「□」となっている場合は、リクエスト受付となります。ただし、1席でも残席がある場合、同じ出発日で出発地の違うバスが複数あり一部のみ満席（空席があるバスルートが存在する）の場合などは、カレンダー上「□」が表示されません。予約を進めて行く中で「残数が不足しているためリクエスト予約になります」というメッセージが表示されます。ご了承ください。

バスの乗車場所を知りたい

バス集合場所一覧ページ からご確認ください。

往路、復路で利用する飛行機（列車）の時間帯が表記されていますが、この時間帯より早まったり、遅くなったりすることはありませんか？

募集広告等に表示させていただいている出発・帰着の時間は、お客様と弊社の契約内容の一部であり、基本的に変わることはございません。 ただし、天候や交通機関の遅延などやむを得ない事情で変更になる場合もあります。その際には、変更が確定し次第、速やかにご連絡いたします。

指定された乗車（降車）場所でなく、家の近くなど希望する場所で乗車（降車）できますか？

指定バスのりば以外での途中での乗・降車のご希望はお受けできません。指定された場所でお願いいたします。